١. التزامنا
تلتزم Megapari بتوفير بيئة قمار آمنة ومسؤولة لجميع اللاعبين. نؤمن أن القمار يجب أن يظل نشاطًا ترفيهيًا ممتعًا، ونأخذ واجب الرعاية على محمل الجد. يقوم برنامجنا على الوقاية والتوعية والدعم.
نتعاون مع منظمات رائدة لمنع الأضرار لضمان أفضل الضمانات. يتلقى كل عضو في الفريق تدريبًا على التعرف على علامات الإدمان والاستجابة لها، ونراجع سياساتنا باستمرار.
إذا توقف القمار عن إمتاعك أو أثر على مالك أو علاقاتك أو صحتك النفسية، نشجعك على استخدام الأدوات في هذه الصفحة. المساعدة متاحة دائمًا عبر [email protected].
٢. أدوات التقييم الذاتي
لست متأكدًا من صحة عاداتك؟ يساعدك استبياننا على تقييم علاقتك بالقمار بموضوعية. الإجابة بصدق تستغرق دقائق وقد تكون خطوة أولى للاعتراف بحاجة لدعم مهني.
علامات تحذير شائعة: إنفاق أكثر من المخطط، القمار للهروب من الضغط، مطاردة الخسائر، إهمال المسؤوليات، الكذب على الأهل. إن انطبقت عليك أي منها، تواصل مع الدعم أو خط المساعدة.
الأداة متاحة من لوحة الحساب ضمن القسم المسؤول. النتائج خاصة ولا تُشارك مع أطراف ثالثة. نوصي بإعادة التقييم دوريًا خاصة عند تغيّر الظروف.
٣. حدود الإيداع
وضع حد للإيداع من أكثر الوسائل فعالية للتحكم في الميزانية. تسمح Megapari بحدود يومية/أسبوعية/شهرية من إعدادات الحساب. يُطبَّق الحد فورًا ولا يمكن زيادته لمدة 24 ساعة.
يمكنك خفض الحد فورًا. تتطلب الزيادة فترة تبريد إلزامية لتفكير هادئ. هذا التأخير مقصود لحمايتك.
نوفر أيضًا حدود خسارة ورهان لتكميل حدود الإيداع وشبكة أمان مالية تناسب ظروفك.
٤. الاستبعاد الذاتي
إذا احتجت استراحة، تقدّم Megapari استبعادًا من شهر إلى دائم. يُعلَّق الحساب وتتوقف العروض ولا يمكن فتح حساب جديد.
لتفعيل الاستبعاد: الإعدادات > المسؤول، أو تواصل مع الدعم عبر [email protected]. تُعالج الطلبات خلال 24 ساعة. نوصي بالتسجيل في برامج وطنية مثل GamStop (المملكة المتحدة).
بعد انتهاء المدة المؤقتة يتطلب إعادة التفعيل التواصل مع الدعم وفترة تفكير 24 ساعة لضمان قرار متعمد.
٥. تذكير الواقع
يرسل إشعارات دورية بمدة اللعب والإنفاع/الربح في الجلسة لزيادة الوعي واتخاذ قرارات واعية.
يمكن ضبط الفترات من 15 دقيقة إلى ساعتين. عند الظهور يمكنك المتابعة أو مراجعة الملخص أو إنهاء الجلسة.
تتوفر حدود زمنية للجلسة كإكمال: تسجيل خروج تلقائي بعد مدى أقصى. نوصي بدمج التذكير مع حدود الوقت.
٦. موارد الدعم
إن كنت أو شخصًا تعرفه يعاني، تتوفر خدمات مجانية وسريّة: Gamblers Anonymous وBeGambleAware وGamCare والخط الوطني الأمريكي 1-800-522-4700.
فريقنا المسؤول متاح 24/7 عبر البريد [email protected] أو الدردشة المباشرة. تُعالج المحادثات بأقصى احترام للخصوصية.
للوالدين: نوصي ببرامج تصفية لمنع القمار للقُصّر مثل Net Nanny وGamban وBetfilter على الأجهزة.
